👋 "鲜肉AI"是什么?
"鲜肉AI" 是一款闲鱼平台上的 AI 助手,对接世界上最先进的大模型,替代真实卖家服务客户。
具备对话记忆、多模态感知、对话节奏感知,外挂知识库等能力。追赶甚至部分超越真人的客服水平,24小时值守,必要时寻求人工介入,充分把握住商机。
✨ 核心特性一览
🔑
登录状态保持
- 自动 cookie 续期
🧠
对话记忆
- 记录对话历史,AI 基于对话记忆答复,具有连贯性
- 支持真实卖家和 AI 共同服务的模式。真人救场,AI 跟随
🙋
支持人工介入
- 对接了飞书通知
- 对于 AI 无法回答的场景,不会自作主张,主动寻求真实卖家帮助
🤖
多专家系统
- 背后使用多种不同的 AI 专家
- 可根据交易场景、商品类型、对话内容等选择最合适的专家
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支持多模态对话
- 对接支持多模态的大模型,对话中支持理解图片
🔄
支持多轮交易
- 针对多库存商品,对单个买家支持多轮交易
🛍️
支持多种交易场景
- 二手商品、多库存商品、虚拟商品
- 付费咨询、租房 等
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消除 AI 痕迹
- 对话节奏感知
- 消息合并回复,避免一问一答
- 生成内容消除 AI 味儿
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支持外挂知识库
- AI 可以基于商品后台数据进行回复
☁️ AI 托管服务的 SaaS 化
支持多账户托管
资源隔离,集群部署
托管的账号,可规模化
🛡️ 安全合规方面
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模拟真实用户使用闲鱼网页版的行为
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均使用闲鱼官方合规方式
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遵守平台规则,不扰乱闲鱼的生态
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严格规范 AI 的行为,禁止透露个人隐私,避免造成客情投诉